——2015年我院管理层内训课程开班
“提升医疗服务能力行动”工作是我院2015年重点工作之一，包括加强急诊建设，提高急救能力；落实核心制度，保障医疗安全；提高诊疗水平，确保医疗质量；完善服务体系，实现便民利民；提高医务人员整体素质等方面内容。
为了给“提升医疗服务能力行动”工作取得明显成效打下坚实基础，进一步提升医院管理水平和医务人员素质，4月29日，2015年我院管理层内训课程开班。当天，培训班特邀上海康程医院管理咨询有限公司副总经理陈俊凯，带来了题为《医院全面质量管理HVA、FMEA、QCC、RCA质量改善活动》授课。
这是今年瀚华大讲堂走进我院的第一期课程。到今年年底，瀚华大讲堂将医院中干以上管理人员量身打造共计9期、150个小时的内训课程。涵盖科室精细管理、医学人文、医患沟通、医院媒体关系与应对、创新思维管理、护理管理、正能量打造等专题。