——我院召开提升医疗服务能力行动干部动员大会
3月17日,医院召开提升医疗服务能力行动干部动员大会,向全院中层以上干部进行动员。
会上,党委书记樊正康做了动员发言。他说,作为向广大人民群众提供健康服务的主要机构,医院的服务和百姓息息相关,提升医疗服务能力是百姓的殷切期盼。另一方面,面临日趋激烈的医疗市场竞争,医疗机构特别是作为作为公立医院更加应该提升医疗服务能力,以适应“新常态”。同时,随着雅安及周边地区高速路、铁路建设的提速,既给人民群众的生活带来了方便,也会对医疗资源的流向产生重要影响,客观上促使我们必须要强化医疗服务能力建设。我院要打造成为西康区域医疗中心,除了硬件的不断完善,医疗服务必须提升。近年来,医院通过基础建设,硬件设施已经日趋完善,为医疗服务能力的提升也打下了坚实的基础。
会上还提到,医院提升医疗服务能力行动实施方案包含几个方面的工作内容,即要加强急诊建设,提高急救能力;落实核心制度,保障医疗安全;提高诊疗水平,确保医疗质量;完善服务体系,实现便民利民;提高医务人员整体素质。让医院的口碑和品牌得到提升。同时要加强督查机制,与“三甲”复评相结合,力争在2015年年底前取得明显成效,2016年实现持续巩固形成常态,2017年,随着大兴新区医院投入使用,让我院跻身为全省优秀的三甲医院之列。
院长邱雄在会上提到,医院在去年新星空app官网医技大楼、第一住院大楼建成并逐步搬入后,医院班子就议定了2015年了三大主要工作,即灾后恢复重建、“三甲”复评、提升医疗服务能力行动。这和国家、省、市卫计委关于自2015年起,利用3年时间在医疗卫生系统实施“进一步改善医疗服务行动计划”的目标和要求不谋而合。随着我院硬件条件的改善,这就要求医院的服务能力必须上档次、相适应。全院各科室要确保人人学习、领会到位、全员参与,注重就医体验,以问题为导向自查,立行立改。