为了搭建医患关系沟通的桥梁，听取患者、患者家属的意见和建议，不断提升医院工作质量及患者、患者家属满意度，2023年6月16日下午，我院于行政大楼6楼6609会议室召开了2023年第二季度医患和谐恳谈会。会议由学员党支部组织委员羊建同志主持，从各临床科室随机抽选的10余位患者及患者家属和相关职能科室负责人参会。
座谈会上，与会患者或患者家属纷纷对我院医护人员的专业技术水平和良好的医德医风表示高度的赞誉，对医护人员的悉心关怀和细心照顾给予深深的感谢。尤其是康复科患者家属深情阐述康复科医护人员待病人如亲人，对病人的关怀无微不至让她深受感动；呼吸科患者家属肯定呼吸科医护人员的辛勤工作，希望医院能缓解医护人员的工作压力，让医患之间相互理解，相互关心，同心携手。
患者及患者家属针对医院的信息化建设、就医流程、医患沟通等方面提出了合理化意见和建议。职能科室负责人根据医院的实际情况，—一作了解答，集思广益，现场也提出了解决方案和工作要求：应及时为科室维修更换设施设备，搞好病房环境卫生，为患者提供舒适的就医环境，切合实际为群众办实事。
通过本次恳谈会，医院加强了与患者、患者家属的沟通交流，患者、患者家属的意见和建议为医院下一步的改进工作指明了方向。