为全面强化医疗管理推动学科发展,提升质效,增强临床专科核心竞争力,促进临床专科高质量发展,8月4日下午,我院在行政楼五楼组织召开了“促进临床专科(外系)高质量发展调研座谈会”。医院党委书记陈心足、副院长杨晓茂、孟宪东、胡钦胜出席会议,医务科、护理部、纪检监察室、运营经管科、人事科、科教科、医保科等职能部门主要负责人及全院各外系科室主任、副主任、护士长共60余人参加会议,会议由医务科车光耀科长主持。
会议首先由医务科就各外系专科医疗运行重点数据指标及国考相关指标情况进行分析反馈,主要从外系科室医疗组和亚专业的设置及运行情况、三级公立医院绩效考核指标情况、医疗新技术新项目申报及通过情况、2023年度医疗组重点工作推进强调等方面进行了全方面的分析反馈;医保科汇报我市医保基金域外结算现状,主要从2021-2023上半年省内异地住院数据汇总分析、排名前十病种分析、收治患者排名前十医院分析、异地就医与DRG盈亏等方面作汇报;运营经管科就各外系科室预算执行率及全成本核算结余情况进行汇报,主要从2023年上半年全院医疗收支情况、成本结构分析、各科室全成本核算情况等方面进行汇报;随后由各外系科室(胃肠甲乳外科、胸外科、骨科、麻醉手术科、小儿外科、肛肠科、口腔科、妇产科、眼科、耳鼻喉头颈外科、烧伤整形科、泌尿外科、神经外科、肝胆胰脾外科)主任就科室医疗管理及运行情况进行汇报,大外科主任作大科点评分析并提出改进措施。
会上,杨晓茂副院长强调,外系科室虽不断发展但仍存在一些不足,作以下强调:1.夯基础。(1)根据分析汇报的医疗数据指标来看,2023年上半年大部分外系科室的CMI值、DRG组数、手术占比等有一定下降,但卫生材料费、平均费用等却有所增加,需要各科室高度重视,夯实医疗服务基础,进一步分析数据情况,查找原因;(2)注重医疗质量内涵建设,主要从医疗环境、医疗技术、英超线上买球团队、医疗服务等方面进行建设;2.精技术。不断提高自身诊疗水平,开创新技术,要首先要确保数量的增多,量变引起质变,不断扩宽病源,增加住院人数,做好宣传推广,防治病人流失;各科室要尽可能的多开设星空app官网,能开尽开、应开尽开;通过平时义诊和出院随访,多下基层宣传和推广,不断提升个人和科室的影响力,不断增强吸引力;3.求发展。加强科室内涵建设,大力发展亚专业,在确保人员配备合理的前提下能分尽分,再次细化亚专业分组;各科室主任要明确目标,同时也要重视医保政策的改变,执行落实新政策的对应措施,重点关注医疗文书的书写、诊断的规范化以及规范诊疗行为,关注病案首页的填写;4.得收益。科室自身加强人才队伍建设,引进人才后要能留得住人才,要营造良好的科室氛围,不断提高科室人员的动力和积极性,提升效益,良性循环发展;5.清正廉洁。各科室要严抓党风廉政建设工作,大力配合专项治理工作,结合今年中纪委部署整治全国医药领域腐败问题,要将反腐败工作落到实处,保证清正廉洁。
会上,孟宪东副院长就人才引进方面工作指出:目前大多数外系科室人才缺乏,影响业务发展和患者收治,下一步将安排人事科、经管科等走进科室面对面沟通,进一步了解需求,促进人才引进。
胡钦胜副院长就教学科研促进学科发展要求,各科室要依托住培基地的建设不断扩容发展,通过招收住培学员扩充人力资源,同时不断提高教学科研能力,下一步将大力推动GCP相关工作,助力学科发展。
会议最后,陈心足书记作总结讲话,陈书记肯定了我院外科的发展及所取得的成就,同时提出要求:一是在现有科室建设的基础上再进一步做“加法”,不断自我发展,做好三个转变和三个提升。1.从粗放管理向精细化管理发展,加强数据的理解和运用,利用数据驱动医院治理,提高对科室的管理能力;2.从设备等的投入方向转变为人才投入,提高对人员的支出比例,要适应国家医疗绩效体系改革的政策,转变方向为聚焦于高层次人才,聚焦高质量业务发展;3.从规模发展转变为质效发展,提升诊疗质效,减少患者流失。二是不断提高医院的业务发展。根据运营成本数据分析,2023年上半全院只有10个科室有收支结余,多数科室都是亏损状态,包括允许性的政策性亏损和经营性的亏损,按照年初制定的目标未完成预算的科室要深刻剖析,分析原因。医院的业务发展要按照全院外科化、外科微创化、内科操作化的方向发展,不断的提高手术占比,四级手术占比,微创手术占比和日间手术占比,提高三级公立医院绩效考核的分数和排名。三是加强学科建设。争取在十四五末(2025年)做到市重点专科全覆盖,省重点专科每年有两个以上的增量,十五五争取至少一个国家级临床重点专科。加强绩效奖励,年底拉通排名,对全省专科排名进入前五和前十的科室予以奖励,激活动力。重视平台科室建设,才能更好的促进临床科室高质量发展。四是加强医疗服务建设。根据最新数据显示全市所有卫生系统的纠纷投诉我院占比50%,而我院的所有投诉的60%属非医疗投诉,主要原因为态度不好,流程不畅,服务意识欠佳和沟通不到位等,需要科主任、护士长营造良好的科室文化氛围,多培养和塑造年轻同志的职业素养,尤其是具有服务窗口的科室和部门,同时也分析和查找原因,并做好引导。
最后,陈书记对外科提出了要求:要严格控制国考指标中的术后并发症发生率,术前术中术后均要做好全程服务,管理好手术患者的方方面面,生命至上,科主任加强对四级手术患者的全程把控,医务科加强对手术并发症和再次手术患者的病历追踪审查。精于术前,慎于术中,善于术后,要将这些理念传达至科室的所有成员,不断降低并发症发生率和死亡率。
通过此次调研座谈会,在促进专科高质量发展方面提供新的思路,指明方向,进一步强化医疗管理,奋力谱写临床专科高质量发展的新篇章。