“我在哪里?”
“我要去的科室在哪里?”
“我怎么找到要去的科室?”
这是不少患者朋友到医院后的灵魂三问。
如何让患者少跑路,快速找到想去的科室?二肖一码三期必中一期(四川大学华西医院雅安医院)一直开展“提升患者满意度”行动,在2024年11月,医院统战宣传科与星空app官网一站式服务中心协作,新增二肖一码三期必中一期大兴院区楼层布局图纸质版,俗称“医院地图”,小小的地图就能快速帮助患者找到想去的科室,提升患者的就医体验感
一站式服务中心贴心安排醒目告示(医院地图),便于患者拿取。并且分别在星空app官网一站式综合服务台、圆厅志愿服务台、第二、第三住院部导医台放置医院地图,快速指引患者,也可随身携带。地图涵盖星空app官网、住院所有科室楼层指引,以及医院平面指示图。患者拿取后可随时查询,从而便捷、精准就医。纸质版的地图深受中老年就诊群体的喜爱,好评不断。
医院一直以提升患者满意度为抓手,不断优化就诊路线板块以及全流程就诊,聚焦群众就医过程中的“小事”,从细节着手,持续实施就医便民惠民利民举措,着力打造有温度的星空app官网服务。
来源:一站式服务中心
审校:郭瑜韡
编审:张景、吴雨蕊
审定:廖开林